Publicado em 27 de julho de 2016
Para esta segunda edición, el autor realizó una minuciosa revisión, con base en las transformaciones ocurridas en la última década – la primera edición fue lanzada hace diez años – y en su experiencia profesional, y amplió la obra, incorporando conceptos como liderazgo, gestión de proyectos, salud y seguridad.
En esos últimos años, Montenegro lideró diversos proyectos de capital en el país y en el exterior, además de tener actuado en la península arábica, estando adelante de equipos multiculturales. “Traigo conmigo esa experiencia, que muestra que es posible lograr la excelencia en su campo de actuación, siempre buscando alcanzar un nivel diferenciado de desempeño, trayendo para las personas una definición clara de lo que es excelencia y cuales las razones para la organización ser excelente”, explicó.
En ese sentido, el autor entiende que la busca por la excelencia tiene inicio desde las etapas iniciales de implantación de un proyecto, y se traduce en un esfuerzo continuo durante la operación. Sin embargo, la excelencia no puede ser alcanzada sin un liderazgo firme y determinado, que reconozca y asuma la excelencia como un valor y como un compromiso. Por eso, la cuestión de las personas es puesta en destaque, sea bajo la perspectiva del liderazgo, sea de la gestión de la seguridad y de factores motivacionales. Asi, la Excelencia Operacional no está más direccionada apenas para el campo operacional, mas expandió a su cobertura para la vida profesional en general.
Con seis capítulos y 230 páginas, la obra fue editada de manera que el lector pueda leer los capítulos de forma aislada, de acuerdo con su interés en aquel momento. Esa forma de lectura fue propuesta para que el profesional pueda estudiar los conceptos más detalladamente y comprender lo que significa excelencia, transformando esa expresión en efectivo beneficio para su actividad y para su empresa.
“No existe receta para alcanzar la excelencia. Eso depende mucho de la determinación personal, del liderazgo, de la comprensión y de la búsqueda por esos estándares y, también, de la traducción de eso para el conjunto de la organización. Y cada organización es diferente. En razón de eso, interpretar los valores para los clientes y para la sociedad es esencial para encontrar la manera de convertir la excelencia una realidad”, finaliza Montenegro.
La obra Excelencia Operacional puede ser encontrada en la Tienda Sobratema.
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