Publicado em 13 de novembro de 2017 por Mecânica de Comunicação

Marcas foram avaliadas por profissionais e empresas usuárias de máquinas em suas soluções de pós-venda

A Associação Brasileira de Tecnologia para Construção e Mineração (Sobratema) anuncia as marcas melhor avaliadas no projeto “Destaque Pós-Venda 2017 – Sobratema”, em quatro diferentes categorias de equipamentos. A pesquisa realizada com profissionais, especialistas e empresas usuárias de máquinas ocorreu entre os meses de julho e outubro.

São elas:

v  Equipamentos para Terraplenagem: Case Construction, Caterpillar Brasil, Volvo Construction Equipment

v  Equipamentos de Perfuração: Atlas Copco, PW Hidropneumática e Sandvik

v  Equipamentos para Movimentação de Cargas e Pessoas: Liebherr Brasil, Manitowoc e Terex

v  Equipamentos de Concreto (Caminhões Betoneira): Convicta, Liebherr Brasil e Schwing-Stetter Brasil

Os homenageados receberam, durante o evento Tendências no Mercado da Construção, um troféu como forma de reconhecimento e um Selo para utilizar em seus materiais de divulgação.

Em sua terceira edição, o “Destaque Pós-Venda 2017 – Sobratema” é entregue às marcas com melhor votação sobre a qualidade de serviços de pós-venda. Entre os quesitos avaliados estão: a localidade e a estrutura de pós-venda da marca, a facilidade do contato inicial, a qualidade no atendimento em campo, a entrega técnica e o treinamento de operação, a disponibilidade de peças de reposição e se o profissional recomenda a marca avaliada para um amigo.

Uma iniciativa do Núcleo Jovem da Sobratema, a homenagem tem o intuito de estimular a busca pela oferta e manutenção da excelência dos serviços de pós-venda prestados aos clientes pelos fabricantes e distribuidores e para prestigiar as atividades, iniciativas e investimentos promovidos pelas empresas nessa área.

O Núcleo Jovem da Sobratema é constituído por executivos e profissionais de construtoras, pedreiras, fabricantes de equipamentos, locadores e distribuidores e vem fomentando e propondo ideias inovadoras para contribuir com o desenvolvimento da entidade e dos setores de construção e mineração.