Publicado em 16 de outubro de 2018

SOBRATEMA VAI ANUNCIAR AS MARCAS MAIS BEM AVALIADAS EM PÓS-VENDA

Avaliação de empresas e profissionais está aberta até o dia 25 de outubro

No próximo dia 8 de novembro, durante o evento estratégico Tendências no Mercado da Construção, o Núcleo Jovem da Associação Brasileira de Tecnologia para Construção e Mineração (Sobratema) irá relevar as marcas melhor avaliadas na pesquisa Destaque Pós-Venda 2018,
 

Neste ano, o profissional e a empresa usuária de máquinas têm até o dia 25 deste mês para avaliar o desempenho de fabricantes de equipamentos em operação no mercado nacional em seis quesitos: Localidade e a estrutura de pós-venda da marca, Facilidade do contato inicial, Qualidade no atendimento em campo, Entrega técnica e o treinamento de operação, Disponibilidade de peças de reposição e Se o profissional recomenda a marca avaliada para um amigo.

Entre as categorias analisadas estão: Perfuração, Plataformas para PTA e empilhadeiras, Terraplenagem, Guindastes e gruas, e Concreto (fabricação, transportes e bombeamento). Para realizar a avaliação, basta acessar este link.

Segundo Alisson Daniel, coordenador do Núcleo Jovem da Sobratema (formado por executivos e profissionais de construtoras, pedreiras, fabricantes de equipamentos, locadores e distribuidores), um atendimento e serviço de pós-vendas diferenciados proporcionam diversos benefícios para os usuários de máquinas, sendo uma área essencial para a produtividade, eficiência e sustentabilidade.

“Reconhecendo a importância desse setor e o trabalho desenvolvido pelas marcas em todo o território nacional, o Destaque Pós-Venda Sobratema vem cumprindo seu papel, no sentido de contribuir para a evolução contínua do pós-venda”.

www.sobratema.org.br